תקלות לא מבקשות רשות. דוד שמתפוצץ בשבת בערב, פחת שקופץ ביום שישי בצהריים, מזגן שמת ביום חם בקיץ. חוזה אחזקה זה לא מותרות — זה השקט הנפשי לדעת שיש מי שעונה ויש מי שמטפל.

3 רמות שירות — בחרו את המתאים לכם

Bronze

לבעלי בתים שרוצים גיבוי בסיסי

2,400₪
לשנה / בית פרטי
  • 2 ביקורי תחזוקה בשנה
  • הנחה 10% על תיקונים
  • תגובה תוך 48 שעות
  • ייעוץ טלפוני חופשי
בחרו Bronze

Gold

לבניינים, ועדי בית גדולים, ועסקים

9,600₪
לשנה / בניין עד 30 דירות
  • 8 ביקורי תחזוקה בשנה
  • הנחה 30% על תיקונים
  • תגובה תוך 4 שעות בימי חול
  • חירום לילי לתקלות קריטיות
  • דו"ח אחזקה תקופתי
  • מנהל קשר אישי
בחרו Gold

מה כלול בחוזה אחזקה?

כל חוזה מכסה את 4 התחומים העיקריים שבהם מתעוררות תקלות בבית/בבניין:

  • חשמל: בדיקת לוח, שקעים, מאמ"תים, פחת, גופי תאורה, ארקה, ובדיקת בטיחות.
  • אינסטלציה: בדיקת נזילות, ברזים, ברז ביטחון, סתימות, לחץ מים, אסלות וכיורים.
  • מיזוג ואוויר: ניקוי פילטרים, גז קירור, בדיקת ניקוז, ניקוי משטחים, התקנת שלטים מקוריים.
  • תחזוקת בניין (Gold): חדר אשפה, מבנה משותף, תאורת ראשונה, מעלית — תאום עם ספקים.

למה זה משתלם כלכלית?

הניתוח הכלכלי פשוט:

  • בית פרטי ממוצע — 3-5 קריאות שירות בשנה × 350-600₪ = 1,500-3,000₪ בעלות תיקונים.
  • עם חוזה Silver (4,800₪/שנה) — אותן 5 קריאות בהנחה 20% + 4 ביקורי תחזוקה שמונעים תקלות = חיסכון נטו של 1,000-2,000₪ + שקט נפשי.
  • ועד בית של 12 דירות — בלי חוזה משלם 6,000-10,000₪ בשנה על קריאות. עם Gold — 9,600₪ מקיף ושקוף.

תהליך הצטרפות לחוזה

  1. שיחת היכרות: 15-20 דקות בטלפון לבדיקת הצרכים.
  2. ביקור היכרות (חינם): בדיקת הנכס, זיהוי תקלות פתוחות, רשימת מלאי ציוד.
  3. הצעה מותאמת: לאו דווקא Bronze/Silver/Gold — לפעמים בונים חבילה מותאמת.
  4. חתימה דיגיטלית: חוזה ברור עם כל הסעיפים, אפשרות לשינויים.
  5. תחילת שירות: ביקור התחלה תוך 14 יום, הסבר על נהלי הקריאה.

שאלות נפוצות

למי מתאים חוזה אחזקה?
חוזה אחזקה מתאים לבעלי בתים שרוצים שקט נפשי (בעיקר משכירים, ישנים בחו"ל, או לא מתעניינים בתיקונים), ועדי בית שזקוקים לאיש מקצוע זמין ללא לחפש כל פעם, ובניינים מסחריים שחייבים זמני תגובה מהירים. כל אחד יקבל רמת שירות מתאימה.
Bronze (2,400₪/שנה) — 2 ביקורי תחזוקה + הנחה 10% על תיקונים. Silver (4,800₪/שנה) — 4 ביקורים + הנחה 20% + זמן תגובה 24 שעות. Gold (9,600₪/שנה) — 8 ביקורים + הנחה 30% + תגובה ב-4 שעות + חירום בלילות.
כלול: ביקורי תחזוקה תקופתיים, אבחון תקלות, הנחה על תיקונים, זמני תגובה SLA, ייעוץ טלפוני בלתי מוגבל. לא כלול: עלויות חלקים וציוד (במחיר עלות), עבודות שיפוץ גדולות, רכישת ציוד יקר. הכל שקוף בחוזה.
תלוי בנכס. בית פרטי עם 3-5 תקלות בשנה (ממוצע) חוסך 25-40% עם חוזה Silver. ועד בית עם 8-12 תקלות בשנה חוסך 30-50% עם Gold. ניתוח חיסכון חינם — נראה לכם את המספרים האמיתיים שלכם.
Bronze — תוך 48 שעות בימי חול. Silver — תוך 24 שעות בימי חול. Gold — תוך 4 שעות בימי חול + תגובה בערב/לילה לחירומים אמיתיים. כל הזמנים מתועדים ומחויבים בחוזה.
ביטול חוזה אפשרי בכל עת בהודעה של 30 ימים מראש. החזר יחסי עבור החודשים שלא נוצלו, פחות עלות ביקורי תחזוקה שכבר בוצעו. אנחנו לא מחזיקים אף אחד בכוח — אם השירות לא מתאים, יש פתרון הוגן.

* המחירים אינם כוללים מע״מ. החוזה הוא הצעת בסיס — מותאם לאופי הנכס, מספר הדיירים והסטוריית התקלות. ביקור התעניינות בנכס — חינם, ללא התחייבות. העסק שומר שבת.